Lär känna dina kunder

Våra insikter hjälper dig att göra dina kunder nöjda

För att ge dig och dina kunder bättre stöd på deras resa mot bättre hörsel, måste vi fortsätta lyssna på konsumenterna för att få insikt i deras behov och förväntningar.

Hörselvårdmarknaden kan delas in i fyra distinkta segment: förstagångsanvändare, erfarna, pediatriska och power-användare. Oticon har investerat mycket i att lära sig med om varje segment.

Resultaten av att studera deras fysiologiska, psykologiska och emotionella behov har utmynnat i två saker: den starkaste instrumentportfolion som finns, och en serie värdefulla supportverktyg som du kan använda i praktiken.

Oticons insiktshandbok

Oticon Partner Programme baseras på resultat från den största konsumentundersökningen någonsin.

Ladda ner:

Insiktshandbok om nya användare

Insiktshandbok om erfarna användare

Insiktshandbok om power-användare