Readiness Management
Readiness Management är ett rådgivningsverktyg, som hjälper dig att få nöjdare kunder.
Det är en effektiv rådgivande metod för förstagångsanvändare, som hjälper dig att etablera ett förtroende och få kunden intresserad, redo att slå till och ta ett steg vidare. Metoden hjälper kunden att förstå vad en nedsatt hörsel innebär och gör det möjligt för dem att ta kontroll över sin egen rehabilitering.
Se filmen om Readiness Management här:
Vi agerar utifrån kundernas behov
Den främsta anledningen till att förstagångsanvändare slutar använda sin hörapparat är att den inte motsvarade deras förväntningar.