I enlighet med EU:s dataförordning har du rätt att få tillgång till och ladda ner viss teknisk data som genereras genom din användning av hörapparaterna när de används tillsammans med appen.
Du kan ladda ner en kopia av tillgänglig data direkt från appen. Datan tillhandahålls i ett strukturerat, vanligt använt och maskinläsbart format. En detaljerad beskrivning av nedladdningsbar data finns i appen under nedladdningsmenyn.
Varje nedladdning genererar en fil på cirka 5–10 kB. Filstorleken förblir i praktiken konstant över tid, eftersom den innehåller en fast uppsättning datapunkter som uppdateras snarare än utökas. Den nedladdade datan kan innehålla:
- Information om hörapparater (såsom modell och firmwareversion)
- Användningsrelaterad teknisk data (såsom användningstid och användningsstatistik)
- Användarinställningar vid nedladdningstillfället (såsom volymnivå eller programinställningar)
Hörapparaterna genererar och uppdaterar data kontinuerligt under användning. Data överförs dock inte till appen eller lagras kontinuerligt i en nedladdningsbar fil. Data överförs och inkluderas endast i en fil när du uttryckligen initierar en nedladdning via appen.
Datan speglar information som lagrats i hörapparaterna och kan endast hämtas när hörapparaterna är anslutna till appen.
Efter nedladdning är du ansvarig för hur du lagrar, använder eller delar datan.
För att ladda ner din data i appen
- I verktygsfältet, tryck Mer
- Tryck Min profil
- Tryck Efterlevnad av data krav nära skärmens nederkant
- I skärmen för efterlevnad av datakrav, tryck Ladda ner datakopia
Denna funktion finns tillgänglig inom EU. Tillgänglighet beror på regionala och språkliga inställningar.