Så här uppdaterar du firmware i hörapparater

Innan du börjar

1

Ladda ner Oticon Companion

Säkerställ att du har den senaste versionen av Oticon Companion.

alt
2

Parkoppla dina hörapparater med din telefon eller annan enhet.

När du har laddat ner Oticon Companion behöver du parkoppla dina hörapparater med din enhet.

3

Kontrollera om en firmwareuppdatering är tillgänglig

  • Öppna appen och tryck på Hörapparater
  • Tryck på Uppdatering hörapparater
  • Tryck på Fortsätt

    Vad är firmware?

    Firmware är en inbyggd programvara som styr dina hörapparater.

    Den kan behöva uppdateringar då och då för att förbättra prestandan.

    Innan du utför en firmwareuppdatering

    1

    Se till att din mobila enhet är minst 50 % laddad eller ansluten till en strömkälla.

    2

    Se till att dina hörapparater har minst 50 % batteri.

    3

    Ta av dina hörapparater och håll dem nära din telefon (inom 15 cm).

    Så här påbörjar du en firmwareuppdatering

    1

    Tryck på Starta uppdateringen.

    2

    LED-indikatorerna på hörapparaterna blinkar grönt medan uppdateringen pågår.

    Placera inte laddbara hörapparater i en laddare, eftersom de då stängs av.

    Under en firmwareuppdatering

    1

    Håll appen igång på skärmen på din enhet.

    Öppna inte en annan app eller stäng Oticon Companion under uppdateringen.

    2

    En firmwareuppdatering tar vanligtvis några minuter (högst 10 minuter).

    3

    Dina hörapparater kommer att vara avstängda tills uppdateringen är slutförd.

    När firmwareuppdateringen är klar

    1

    På skärmen Uppdatering lyckades trycker du på OK.

    2

    Du kan nu stänga appen och börja använda dina hörapparater igen.

    Viktig information: Android-enheter med stöd för Bluetooth LE Audio krävs för uppdatering av trådlös firmware. Uppdatering av firmware stöds endast på kompatibla enheter.